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#2578
GianDeLuca90Gianluca De Luca
Partecipante

Certo che son proprio forti questi di plus500…
Dopo 3 settimane circa che m’avevano bloccato il conto ricevo questa e-mail

“Salve,
abbiamo aperto per Lei un nuovo conto su Plus500.
Può accedere al Suo nuovo conto con la Sua email: xxxxxxx@xxxxxx.com e con la password.
La cronologia del Suo conto precedente è visualizzabile con:
old_ xxxxxxx@xxxxxx.com con la Sua password.
Se desidera depositare dei fondi sul suo nuovo conto tramite “Bonifico Elettronico”, si assicuri di controllare i suoi dettagli più recenti alla sezione “Gestione Fondi” -> “Deposito” -> “Bonifico Elettronico” e cliccare “Inviami una mail con i dettagli”.”

In pratica mi hanno chiuso il conto con Plus500 UK e riaperto un nuovo conto con Plus500 CY(Cyprus Securities and Exchange Commission)
Bene…fondi trasferiti…inserisco 2 ordini e chiudo.
Il giorno seguente controllo,nessuna traccia dei 2 ordini inseriti e conto(vecchio)ancora bloccato …vedo un’altra e-mail stavolta in inglese

“Hello Luca,
We would like to inform you, that due to a technical issue, your trading account with Plus500UK was incorrectly closed and a new trading account was opened with Plus500CY which operates under the Cyprus Securities and Exchange Commission.
This issue was solved, and thus in case any funds were deposited or transactions conducted on your account, we have reverted all and the trading account under Plus500CY was closed and is no longer available for trading.
Please note that you are still required to provide us with further information/documentation as we have previously requested, in order for us to complete the review of your Plus500UK trading account.
We apologize for any inconvenience caused, and we are doing our best efforts to solve this issue in the best possible manner.”

Sarei curioso di sapere se è successo anche ad altri la stessa cosa e se magari a differenza mia(c’ho 4 spiccioli)ora operano con Plus500 CY…
Comunque per la cronaca ieri(dopo un mese circa)mi hanno sbloccato il conto.